Kvalitet och standard

Vi är bara lyckliga när du är lycklig

Från planering, till de vanliga kontrollpunkterna som görs av våra anställda till din feedback av din resa. Det är viktigt för oss att våra resor hela tiden blir uppdaterade och förbättrade så att vi kan garantera den höga standard som vi erbjuder på våra cykelresor. Det vi lägger stor vikt på, hittar du här nedan.

Destinationsutveckling

Redan från start läggs det stor vikt vid att professionellt välja rätt rutter för våra cykelsemestrar. De vackraste platserna med en härlig atmosfär, mest charm, och speciellt för aktiva semesterletare utforskas noga, som sedan matchas med rätt boende och en rutt som använder bäst cykelvägar. Men allt det här är bara toppen av isberget. Vill du veta vad mer som behövs för att vi till slut ska kunna inkludera en färdig resa i vårt program? Läs då gärna mer i vår bloggpost om hur en ny cykelresa skapas.

Regelbundna ändringar

Självklart är arbetet aldrig över efter att ha skapat en cykelresa. För att upprätthålla den kvalitet vi erbjuder, gör vi regelbundna kontroller. Vår product manager är ansvarig för detta och reser runt i Sverige i mer än 100 dagar varje år - konstant letandes efter förbättringar. Även våra lokala personal upptäcker ofta en eller annan sak som kan förbättras - trots allt är ju de på plats.

Wanderin am Kuestenweg nach Santa Maria Navarrese

Testerna

Våra cykelresor sätts också på prov via våra “personalresor”. Här sätts de på prov ur ett annat perspektiv - nämligen ur gästens synpunkt. En annan fördel med detta: de detaljerade reserapporterna med fantastiska bilder, där våra anställda berättar hur dem har upplevt deras cykelresa. Här finner du de senaste reserapporterna från våra anställda:

Melanie tar sig till Mallorca
Selina cyklar från Bolzano till Venedig
Verena vandrar på Teneriffa
Theresa vandrar på Sardinien

Din åsikt

Självklart är din åsikt om våra resor väldigt viktig för oss. Därför uppskattar vi väldigt mycket när du tar dig tiden att dela med dig av dina bästa stunder från just din resa. Men en rak och ärlig kritik är också välkommen. För sådana åsikter motiverar oss och hjälper oss att konstant förbättra servicen och kvalitén för våra resor.